social-media-logos_15773

Pięć najlepszych trendów w social media dla sklepów internetowych

Świadomość najnowszych trendów w social media powinno pomóc opracować lepsze strategie, zastosować skuteczniejsze taktyki i zdecydować, gdzie inwestować zasoby ludzkie i finansowe – pisze Jayson DeMers, założyciel i prezes AudienceBloom.

Oto pięć najważniejszych trendów w social media, które każdy przedsiębiorca powinien uwzględnić w 2014 roku:

1. Dywersyfikacja

Prawdopodobnie w okolicach czerwca tego roku Facebook zmieni swój algorytm wyszukiwania. Z badań wynika, że jeśli prowadzisz fanpage firmy lub marki, to jedynie 6% Twoich fanów widzi zamieszczane na stronie posty. Facebook chce zwiększyć przychody z reklam, wskazuje jednak na słaby punkt strategii marketingowej wielu firm. Jest nią zbyt wielka zależność od jednej platformy. Gdy zmieni ona zasady działania, cała strategia może się załamać.

2. Google+

Jeśli istnieje platforma społecznościowa na którą trzeba zwrócić uwagę to jest to Google+. Już odgrywa ona większą rolę niż algorytm wyszukiwarki Google.

3. Integracja social media, SEO i kontentu

Branża marketingowa odchodzi od przekonania, że social media, SEO i content marketing powinny być zarządzane oddzielnie.  Tworzenie treści ma bezpośredni wpływ na pozycjonowanie, szczególnie w świetle ostatnich aktualizacji algorytmu Google. Ważne jest, aby myśleć o trzech filarach marketingu jako o systemie, który powinien działać spójnie, zwiększając widoczność strony, budując markę i zwiększając sprzedaż.

4. Zwyciężą treści wizualne

Szacuje się, że 63% treści w social media to obrazy. Dlatego też platformy, których główną treścią są zdjęcia i filmy, zyskują przeważające znaczenie dla biznesu. Z badań wynika, że 29% użytkowników Pinterest kupiło produkt po tym, jak zamieściło w serwisie związany z nim post.

5. Budowanie marki w social media

Mediami społecznościowymi powinno się zarządzać zgodnie z podejściem zorientowanym na markę. Budowanie jej na którejkolwiek platformie ma duży wpływ na pozycjonowanie i na dłuższą metę zwiększa sprzedaż.

keyboardshopping_shutterstock_8683378

Polacy zajmują trzecie w Europie na rynku e-commerce

Polacy w pierwszym kwartale 2014 roku zajęli trzecie miejsce na rynku zakupów on-line, na chwilę obecną aż 32% użytkowników internetu z naszego kraju dokonuje zakupów on-line przynajmniej raz w tygodniu, przed nami w rankingu znajdują się jedynie Brytyjczycy (44%) oraz Niemcy (39%). Szczególny wzrost nastąpił w przypadku zakupów jedzenia – średni wzrost zakupów on-line produktów spożyczych to 12-15% każdego miesiąca. Z badań przeprowadzonych przez agencję Trusted Shops wynika, że w przypadku sklepów posiadających możliwośc sprzedaży stacjonarnej oraz sprzedaży on-line prawie 63% obrotu pochodzi właśnie ze sprzedaży on-line.

case-study-1

Najpopularniejsze Trendy w E-handlu

Konkurencja sklepów mająca na celu zwiększenie obrotów zaostrza się każdego dnia, większa część trendów i działań z jakich korzystają e-sklepy jest jednak bliźniaczo podobna. Poniżej przedstawiamy listę najczęściej powtarzanych (słusznie ;)) działań:

– Minimalistyczny design

Brak zbędnych ozdobników oraz płaski design pozwala skupić uwagę klienta tylko i wyłącznie na ofertach danego sklepu.

– Różnica czcionek

Wbrew pozorom ma to związek jedynie z odpowiednim wyświetlaniem strony, faktycznie jednak zmiana czcionki w opisie produkt względem przykładowo nazw kategorii pozwoli nam przykuć uwagę do naszej oferty na dłużej, nic tak nie odpycha jak brak różnorodnośći 🙂

– Responsywność serwisu

W dobie tabletów oraz smartfonów coraz więcej zakupów dokonujemy za pośrednictwem ww. urządzeń – już prawie 30% rynku zakupów on-line jest generowanych przez urządzenia mobilne. Dlatego niezwykle ważne jest posiadanie strony sklepu występującej w możlwie przystępnej i niezmienionej formie względem strony głównej.

– Liczba istotnych elementów na stronie

Ciężko zdefiniować wszystkie potrzebne elementy na naszej stronie/sklepie – każda oferta jest inna, dlatego warto wspomnieć o podstawowych elementach jak: Kategorie, Informację o Sklepie, Sposoby oraz ceny dostawy, Facebook, Promocje… tak jak już wspomnieliśmy – warto rozważyć dodatkowe elementy jak chociażby blog dotyczący mody w przypadku prowadzenia sklepu ściśle związanego z modą.

– Odpowiednie pozycjonowanie serwisu

Im więcej odwiedzin w naszym sklepie tym więcej szans na sfinalizowanie zakupu – dlatego zawsze należy pamiętać o odpowiednim pozycjonowaniu strony i kampaniach reklamowych (przeszło 80% klientów za pierwszym razem trafia do naszego sklepu za pośrednictwem Google’a).

facebook-transparency-reports

Ponad MILIARD aktywnych kont na FaceBook’u !

Z dniem 15 marca liczba użytkowników najpopularniejszego portalu społecznościowego na świecię osiągnęła MILIARD aktywnych kont – do tej liczby nie są wliczone strony tematyczne. W Polsce z kolei liczba użytkowników to już przeszło 15 MILINÓW. Pomysłodawcy badania – THE VERGE jasno wskazują na wzrost popularności fanpagów oraz stron tematycznych dzięki którym użytkownicy łatwiej mogą trafić do interesujących treści oraz sklepów. Przeciętnie jeden użytkownik posiada w swoim kręgu zainteresowań 230 stron tego typu.